El futuro de la logística se está reescribiendo y no es un secreto. Sin embargo, pocas veces se detalla cómo exactamente los modelos de lenguaje convierten operaciones diarias en experiencias más ágiles y eficientes.
Tradicionalmente, las empresas de logística enfrentaban cuellos de botella en la comunicación y gestión de inventarios. Documentos en papel, procesos manuales y largos tiempos de respuesta eran la norma. Pero el panorama ha cambiado. Imagine identificar patrones y prever interrupciones antes que ocurran, comunicarse instantáneamente con clientes en su idioma nativo o gestionar inventarios de manera autónoma. Todo es posible gracias a una integración estratégica de tecnología de procesamiento de lenguaje natural.Una empresa del sector, por ejemplo, redujo en 30% el tiempo de respuesta en su cadena de suministro y mejoró la satisfacción del cliente mediante el uso de Inteligencia Artificial, para coordinar con precisión sus operaciones.
La cuestión no es si adoptar estas tecnologías sino cuándo. ¿Está su negocio listo para el siguiente paso? Comparta sus experiencias y desafíos, que a todos ilustrarán.
Ramiro Henríquez Ch.